Información adicional

RESPONSABLE

Identidad:      MIRADOR DEL NALÓN, S.A. (en adelante, Hotel Palacio de La Magdalena)

CIF: A-33907924

Dir. postal:     Soto del Barco 33126 Asturias

Teléfono:        985 588 899

Correo electr.:           admon@hotelpalaciodelamagdalena.com

 

FINALIDAD

HOTEL PALACIO DE LA MAGDALENA, trata la información que nos facilita con los siguientes fines:

 

1.- Contratación de los servicios de hotelería, restauración, spa y demás servicios solicitados.

2.- Atender y gestionar las sugerencias, reclamaciones y otras consultas que realice a través del formulario correspondiente.

3.- Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten de aplicación.

4.- Fidelización.

5.- Ofrecer, incluyendo medios electrónicos, información acerca de servicios propios.

 

Si no quiere recibir estas comunicaciones o no quiere que tratemos sus datos con fines de fidelización puede darse de baja. Existen dos métodos para solicitar su baja:

  • Enviando un correo electrónico a admon@hotelpalaciodelamagdalena.com especificando en el Asunto del correo “Baja”;
  • Por correo ordinario a la dirección que figura en el apartado de RESPONSABLE de esta Política;

Esta baja no afectará al mantenimiento de relaciones contractuales y/o negociales.

 

PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado atendiendo a los siguientes criterios:

  • El cumplimiento de las obligaciones legales de conservación de los datos;
  • La duración de la relación contractual y/o profesional y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación y
  • La solicitud de supresión por parte del titular del dato en los supuestos en los que proceda.

Sus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, durante los plazos que resulten de la legislación aplicable.

 

LEGITIMACIÓN

Las bases legales para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior son las siguientes:

 

  • Finalidades 1 y 3: la ejecución del contrato que suscribamos con usted o la aplicación de las medidas precontractuales que nos solicite; así como el cumplimiento de las obligaciones legales que resulten de aplicación al Responsable del Tratamiento;
  • Finalidades 2, 4 y 5: el consentimiento que otorgó en su momento;

 

DESTINATARIOS

Los datos se podrán comunicar a:

  • Entidades relacionadas con el Responsable del Tratamiento,
  • Entes necesarios para la prestación del servicio contratado, entre las que se encuentran las Agencias de Viajes con las que trabaja,
  • Nuestros encargados del tratamiento, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones,
  • Las autoridades y organismos competentes en cumplimiento de las obligaciones jurídicas y fiscales que correspondan,
  • Entidades bancarias precisas para el cobro de los servicios contratados.

 

Además, si acceden a nuestras redes sociales, también se podrán ceder a FACEBOOK IRELAND LTD (Facebook, Messenger, Instagram).

 

DATOS OBLIGATORIOS Y CONSECUENCIAS DE NO FACILITARLOS

Para acceder a determinados servicios será preciso proporcionar la información requerida en los oportunos formularios. En caso de no facilitarse esa información no se podrá tramitar el servicio solicitado.

Usted se hace responsable de la veracidad de los datos comunicados.

 

REDES SOCIALES

Si accede a nuestras redes sociales, podremos tratar los datos obtenidos a través de las mismas, en caso de que lo haya autorizado aceptando sus correspondientes términos y condiciones.

 

COOKIES

HOTEL PALACIO DE LA MAGDALENA únicamente utilizará cookies cuando usted haya consentido previamente para ello, pudiendo acceder, en su caso, a la información facilitada por las mismas.

Si desea más información, visite nuestra Política de Cookies.

 

DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si HOTEL PALACIO DE LA MAGDALENA está tratando datos personales que les conciernan, o no.

 

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

 

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. HOTEL PALACIO DE LA MAGDALENA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

Podrá ejercer sus derechos solicitándolo por escrito, y junto a una fotocopia de un documento fehaciente que acredite su identidad (siendo válidos DNI, pasaporte, permiso de conducción o tarjeta de residencia) en la siguiente dirección postal: Soto del Barco C.P.33126 Asturias o en el correo electrónico admon@hotelpalaciodelamagdalena.com

 

Así mismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Podrá ponerse en contacto con ella en la dirección www.aepd.es

 

Los Derechos que le asisten son:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos.

 

Finalmente, usted tiene derecho a que HOTEL PALACIO DE LA MAGDALENA, como responsable del tratamiento, le entregue sus datos personales en un formato de uso común y de lectura mecánica y/o a transmitirlos a otro responsable.

 

MENORES

Sólo podrán usar los servicios descritos en la página web los mayores de 14 años.

Los menores de esa edad no podrán utilizarlos salvo que dispongan de la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales. Estas personas serán las únicas responsables de todos los actos realizados a través de la página web por los menores a su cargo.

 

CONFIDENCIALIDAD EN EL TRATAMIENTO

Todo el personal de HOTEL PALACIO DE LA MAGDALENA, está informado sobre los requisitos legales en materia de protección de datos y privacidad, y están comprometidos a mantener el deber de secreto respecto de los datos tratados de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos personales.

Sus datos serán tratados de forma confidencial.

 

SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO

HOTEL PALACIO DE LA MAGDALENA cumple con las medidas de seguridad exigidas por la normativa de protección de datos personales.